Referencia

Términos y condiciones que rigen su cuenta en aa2350

Al abrir una cuenta y usar los servicios de aa2350, usted acepta las condiciones descritas en esta página. El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas en Perú

Cuenta personal e intransferiblePagos vía Yape, Plin y PagoEfectivoSoporte en españolAcceso sujeto a ley local
aa2350 Términos y condiciones que rigen su cuenta en aa2350
SEGURIDAD DE LA CUENTA

Cómo protegemos su cuenta y sus datos

La seguridad de su cuenta es parte central de estas condiciones. Aplicamos medidas de verificación de identidad al momento del retiro y cuando detectamos actividad inusual. La información que usted entrega al registrarse se usa únicamente para gestionar su cuenta, procesar pagos y cumplir con las obligaciones legales aplicables en Perú.

Verificación de identidad

Antes de procesar retiros a cuenta bancaria, solicitamos documentación que confirme su identidad. Este paso protege su billetera y cumple con la normativa local

Retención de datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y durante el período que exige la ley peruana. Puede solicitar información sobre sus datos en cualquier momento.

Seguridad en pagos

Las transacciones con Yape, Plin y PagoEfectivo se procesan a través de los canales oficiales de cada plataforma. No almacenamos credenciales de su billetera digital.

Solicitud de cambios

Para modificar datos de su cuenta o solicitar su cierre, contáctenos por chat o correo. Gestionamos cada solicitud de forma individual y en español.

CONTACTO SOBRE TÉRMINOS

Cómo comunicarse con nosotros sobre estas condiciones

Si tiene dudas sobre alguna cláusula, quiere solicitar una aclaración o necesita gestionar su cuenta, puede contactarnos por los canales habilitados. Nuestro equipo responde en español y atiende consultas relacionadas con los términos, pagos y verificación de identidad.

Equipo en línea

Chat en vivo

Acceda al chat desde la plataforma para consultas inmediatas sobre sus condiciones de cuenta o el estado de una transacción con Yape, Plin o PagoEfectivo.

Correo electrónico

Envíe su consulta escrita si necesita una respuesta documentada sobre términos específicos, cierres de cuenta o historial de pagos.

Centro de ayuda

Consulte las secciones de ayuda de aa2350 para revisar procedimientos de verificación de identidad, retiros a cuenta bancaria y reglas de uso.

Dudas frecuentes sobre los términos de aa2350

Las siguientes preguntas recogen lo que con más frecuencia nos consultan sobre las condiciones de uso, el manejo de cuentas y los derechos del usuario en aa2350.

Los términos aplican en cuanto usted crea una cuenta en aa2350 y continúan vigentes durante toda su relación con la plataforma, incluyendo cada depósito y retiro.

No. Cada persona puede tener una sola cuenta activa. Abrir cuentas adicionales incumple estas condiciones y puede derivar en la suspensión de todas las cuentas asociadas.

Le notificamos por correo o aviso en la plataforma antes de que los cambios entren en vigor. Continuar usando los servicios después de esa fecha implica aceptar las nuevas condiciones.

Si la suspensión se produce por incumplimiento, revisamos el saldo disponible según el caso. Le informamos el proceso de retiro aplicable a través del canal de soporte en español.

Sí. Puede solicitar el cierre en cualquier momento contactando al soporte. Procesamos la solicitud, verificamos retiros pendientes y confirmamos el cierre por correo.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Jugadores en Ica y otras zonas del país deben verificar que el servicio esté disponible en su localidad
Referencia

Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.